torbut Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Pengguna

Dokumen ini menjelaskan bagaimana torbut mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna platform hiburan online kami. Dengan menggunakan layanan torbut, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Terakhir diperbarui: 2025

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, torbut mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung (saat kamu mendaftar atau menggunakan layanan) maupun secara otomatis (melalui teknologi pelacakan standar industri).

Informasi akun: Saat mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi. Informasi ini digunakan untuk membuat dan mengelola akun pengguna.

Data perangkat dan browser: Kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, resolusi layar, zona waktu, dan halaman yang dikunjungi dalam sesi penggunaan. Data ini membantu kami mengoptimalkan tampilan platform untuk berbagai perangkat, termasuk browser mobile yang umum digunakan di Indonesia.

Informasi pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR), kami mengumpulkan informasi yang diperlukan seperti nama pemilik rekening dan metode pembayaran yang dipilih (transfer bank lokal, QRIS, atau e-wallet). Nomor rekening penuh tidak disimpan di sistem kami dalam bentuk yang tidak terenkripsi.

Data penggunaan platform: Kami mencatat aktivitas dalam platform seperti kategori yang dijelajahi, waktu sesi, dan preferensi konten. Data ini dianalisis secara agregat untuk meningkatkan kualitas layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan torbut digunakan untuk tujuan yang spesifik dan relevan dengan operasional layanan. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan eksplisit pengguna.

  • Pengelolaan akun: Membuat, memverifikasi, dan memelihara akun pengguna secara aman.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia sesuai metode pembayaran yang dipilih.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk mengoptimalkan performa platform dan pengalaman pengguna di berbagai perangkat.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun, keamanan, atau perubahan kebijakan.
  • Pemenuhan kewajiban hukum: Mematuhi persyaratan regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi usia dan pencegahan penyalahgunaan platform.
  • Deteksi penipuan: Mengidentifikasi dan mencegah aktivitas yang berpotensi melanggar ketentuan layanan atau hukum yang berlaku.

torbut tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

torbut menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs.

Jenis cookies yang kami gunakan meliputi:

  • Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login dan keamanan akun. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsionalitas platform.
  • Cookies preferensi: Menyimpan pengaturan pengguna seperti bahasa yang dipilih dan preferensi tampilan untuk kenyamanan penggunaan berulang.
  • Cookies analitik: Mengumpulkan data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk keperluan peningkatan layanan secara internal.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi kemampuan kamu untuk mengakses beberapa fitur platform.

4. Penyimpanan, Keamanan, dan Berbagi Data

torbut menyimpan data pengguna pada infrastruktur server yang dilindungi dengan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai dengan standar industri. Data dienkripsi selama transmisi menggunakan protokol yang aman.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:

  • Enkripsi data sensitif saat penyimpanan dan pengiriman.
  • Pembatasan akses internal — hanya personel yang berwenang dapat mengakses data pengguna.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
  • Prosedur respons insiden untuk menangani potensi pelanggaran data.

Berbagi data dengan pihak ketiga: torbut dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga terpercaya dalam kondisi terbatas, yaitu: penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi Rupiah atas nama torbut; penyedia infrastruktur teknis yang mendukung operasional platform; dan otoritas hukum yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Semua mitra pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai standar yang kami tetapkan.

Data pengguna disimpan selama akun aktif dan dalam jangka waktu yang diperlukan sesuai kewajiban hukum setelah akun ditutup. Pengguna dapat meminta penghapusan data melalui prosedur yang dijelaskan di bagian hak pengguna.

5. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Setiap pengguna torbut memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka:

  • Hak akses: Kamu berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu.
  • Hak koreksi: Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu dapat meminta koreksi melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
  • Hak penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, dengan memahami bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum atau operasional yang berlaku.
  • Hak pembatasan pemrosesan: Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data kamu.
  • Hak keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data kamu untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan torbut melalui alamat email yang tertera di bagian akhir kebijakan ini. Kami akan merespons permintaan dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Platform torbut tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang sesuai, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mengetahui adanya potensi pendaftaran oleh pihak di bawah umur dapat melaporkannya langsung kepada tim dukungan kami.

6. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

torbut berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perubahan operasional, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi.

Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah pembaruan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut. Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui saluran komunikasi yang tersedia.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi kamu, silakan hubungi tim dukungan torbut melalui:

  • Email: privacy at torbut.com
  • Atau kunjungi halaman FAQ untuk panduan umum tentang platform

Kebijakan ini merupakan bagian dari kerangka legal platform torbut dan dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan serta kebijakan Bermain Bertanggung Jawab yang berlaku.

Pertanyaan Tentang Privasi Data Kamu?

Kunjungi FAQ kami untuk panduan umum, atau masuk ke akun untuk mengelola informasi dan preferensi privasi kamu di platform torbut.

Baca FAQ Masuk ke Akun